Правила участия в курсе «Portrait Lab»
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)
об оказании информационно-консультационных услуг (онлайн-курс «Portrait Lab»)
Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Организатора курса «Portrait Lab» (в дальнейшем — «Исполнитель») для любого физического или юридического лица из любой страны мира (в дальнейшем — «Заказчик» или «Студент»).
Осуществление Заказчиком полной 100% оплаты услуг Исполнителя является полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты. С момента оплаты настоящий Договор вступает в юридическую силу, считается заключенным и не требует подписания в бумажном виде.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Публичная оферта (Договор) — настоящий документ, размещенный в сети Интернет на Сайте Исполнителя.
1.2. Акцепт оферты — полное принятие условий Договора путем внесения 100% предоплаты за Курс.
1.3. Исполнитель — Организатор курса «Portrait Lab», который непосредственно оказывает или организует оказание услуг.
1.4. Заказчик (Студент) — физическое или юридическое лицо, оплатившее обучение и являющееся получателем услуг.
1.5. Сайт Исполнителя — веб-страница в сети Интернет с информацией о Курсе и настоящим Договором.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Суть услуг: Исполнитель обязуется оказать Заказчику дистанционные информационно-консультационные услуги в форме онлайн-курса «Portrait Lab» в соответствии с программой на Сайте, а Заказчик — принять и оплатить их.
2.2. Формат: Услуги оказываются дистанционно через сеть Интернет с помощью специализированного программного обеспечения (Zoom, Telegram) и доступны для участников со всего мира.
3. ПОРЯДОК И ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ
3.1. Живые занятия: Курс проходит в формате вебинаров в приложении Zoom (прямой эфир) в ограниченных группах до 15–20 участников.
3.2. Координация: Организационное взаимодействие (ссылки, задания, записи) осуществляется через закрытый чат в мессенджере Telegram.
3.3. Доступ к записям: Записи занятий доступны в течение всего периода обучения и дополнительно 20 календарных дней после финального урока. После окончания этого срока доступ автоматически прекращается.
3.4. Бронирование места: Место в группе закрепляется за Заказчиком исключительно после 100% оплаты. Бронирование без оплаты не предусмотрено.
3.5. Факт оказания услуг: Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента завершения последнего вебинара, независимо от фактического посещения или просмотра записей Заказчиком.
4. ПРОПУСКИ И ИЗМЕНЕНИЯ В ОБУЧЕНИИ
4.1. Пропуск занятий: Если Заказчик пропустил живой эфир по личным причинам (болезнь, отпуск, разница во времени и т.д.), он обучается по записям. Дополнительные индивидуальные занятия или денежная компенсация не предусмотрены.
4.2. Перенос участия: По уважительным причинам Заказчик может попросить о переносе обучения на следующий поток. Запрос должен быть отправлен до официального старта Курса. Каждый случай рассматривается индивидуально.
5. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
5.1. Добровольность практики: Выполнение домашних съемочных заданий является добровольным. Заказчик имеет право проходить Курс в формате слушателя.
5.2. Качество и экспертность: Исполнитель гарантирует высокое качество авторской методологии, экспертность спикера (Сергея Сараханова) и анализ работ, сданных в рамках дедлайнов.
5.3. Ответственность за результат: Поскольку фотография — это практический навык, Исполнитель не несет ответственности за отсутствие прогресса, если Заказчик решил не выполнять практические задания. Претензии по поводу неэффективности от студентов, игнорировавших домашние задания, не принимаются.
6. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА СРЕДСТВ
6.1. Частичный возврат: Возможен только по письменному обращению Заказчика на контактный Email Исполнителя в течение 24 часов после завершения первого теоретического занятия Курса. Поскольку количество мест в группе строго ограничено (до 15–20 участников) и Студент бронирует за собой место, которое не может быть передано другому лицу после начала лекционного блока, при возврате удерживается стоимость в размере £30 (для покрытия безвозвратных комиссий платежных систем Stripe/PayPal и операционных расходов школы).
6.2. Отказ в возврате: По истечении 24 часов с момента завершения первого теоретического занятия или после начала следующего занятия (в зависимости от того, что наступит раньше), возврат средств или расторжение Договора в одностороннем порядке по инициативе Заказчика не осуществляется. С этого момента место в группе считается окончательно зарезервированным за Заказчиком без права возврата оплаты.
6.3. Банковская конвертация: Исполнитель не несет ответственности за потери Заказчика из-за курсовой разницы банков-эмитентов или особенностей конвертации валют.
6.4. Отмена по вине школы: Если Курс отменяется по вине Исполнителя, уплаченные средства возвращаются Заказчику в полном объеме.
7. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ И АНТИТОКСИЧНОСТЬ
7.1. На Курсе действует правило нулевой толерантности к любым проявлениям неуважения, деструктивного и дискриминационного поведения. В учебных чатах и на трансляциях поддерживается исключительно экологичная и конструктивная атмосфера.
7.2. В учебном пространстве строго запрещено: любые формы оскорблений, использование нецензурной лексики, дискриминация по любому признаку, переход на личности в отношении других участников или спикера; пренебрежительная или неконструктивная критика работ других студентов, а также умышленная провокация конфликтов.
7.3. Порядок применения санкций: В случае однократного нарушения этих правил Исполнитель делает Заказчику предупреждение. В случае повторного, грубого или систематического нарушения, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть этот Договор и удалить Заказчика с Курса, учебных чатов и конференций Zoom без возврата средств и без сохранения доступа к материалам.
8. АВТОРСКОЕ ПРАВО И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Права собственности: Все учебные материалы (видео, презентации, тексты заданий) являются объектами авторского права Исполнителя (Сергея Сараханова).
8.2. Запрет распространения: Заказчику запрещено копировать, тиражировать, продавать или передавать материалы третьим лицам (включая складчины и пиратские ресурсы). В случае обнаружения «слива» Договор расторгается без возврата средств, а Исполнитель имеет право требовать компенсацию убытков в судебном порядке.
8.3. Публикация в социальных сетях: Заказчик имеет право свободно публиковать в своих социальных сетях собственные практические работы, сделанные во время обучения, бэкстейджи и скриншоты процесса личного обучения. Упоминание (тег) аккаунта спикера (Сергея Сараханова) или страницы Курса является добровольным и остается на усмотрение Студента. Публикация полных записей лекций, презентаций или методических материалов в открытом доступе запрещена.
9. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Юрисдикция: К настоящему Договору применяется материальное и процессуальное право страны регистрации Исполнителя или нормы международных соглашений для трансграничных электронных услуг.
9.2. Претензионный порядок: Все споры разрешаются путем письменных переговоров (на email Исполнителя). Срок рассмотрения претензии составляет 30 календарных дней с момента получения письма.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель: Организатор курса «Portrait Lab»
Company Name: HUMAN VISUALS LTD
Registration Number / Tax ID: 19665927
Bank Details: IBAN: GB98 MONZ 0400 0519 6659 27, Sort Code: 04-00-05
Контактный Email: sergeisarakhanov@gmail.com