ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
про надання інформаційно-консультаційних послуг (онлайн-курс «Portrait Lab»)
Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) Організатора курсу «Portrait Lab» (надалі — «Виконавець») для будь-якої фізичної або юридичної особи з будь-якої країни світу (надалі — «Замовник» або «Студент»).
Здійснення Замовником повної 100% оплати послуг Виконавця є повним і беззастережним прийняттям (акцептом) умов цієї оферти. З моменту оплати цей Договір набуває юридичної сили, вважається укладеним і не вимагає підписання у паперовому вигляді.
1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
1.1. Публічна оферта (Договір) — цей документ, розміщений у мережі Інтернет на Сайті Виконавця.
1.2. Акцепт оферти — повне прийняття умов Договору шляхом внесення 100% передоплати за Курс.
1.3. Виконавець — Організатор курсу «Portrait Lab», який надає або організовує надання послуг.
1.4. Замовник (Студент) — фізична або юридична особа, яка оплатила навчання та є отримувачем послуг.
1.5. Сайт Виконавця — веб-сторінка в мережі Інтернет із інформацією про Курс та цим Договором.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Суть послуг: Виконавець зобов’язується надати Замовнику дистанційні інформаційно-консультаційні послуги у формі онлайн-курсу «Portrait Lab» відповідно до програми на Сайті, а Замовник — прийняти та оплатити їх.
2.2. Формат: Послуги надаються дистанційно через мережу Інтернет за допомогою спеціалізованого програмного забезпечення (Zoom, Telegram) та доступні для учасників з усього світу.
3. ПОРЯДОК ТА ФОРМАТ НАВЧАННЯ
3.1. Живі заняття: Курс проходить у форматі вебінарів у додатку Zoom (прямий ефір) в обмежених групах до 15–20 учасників.
3.2. Координація: Організаційна взаємодія (посилання, завдання, записи) здійснюється через закритий чат у месенджері Telegram.
3.3. Доступ до записів: Записи занять доступні протягом усього періоду навчання та додатково 20 календарних днів після фінального уроку. Після цього терміну доступ автоматично припиняється.
3.4. Бронювання місця: Місце в групі закріплюється за Замовником виключно після 100% оплати. Бронювання без оплати не передбачено.
3.5. Факт надання послуг: Послуги вважаються наданими в повному обсязі з моменту завершення останнього вебінару, незалежно від фактичного відвідування або перегляду записів Замовником.
4. ПРОПУСКИ ТА ЗМІНИ В НАВЧАННІ
4.1. Пропуск занять: Якщо Замовник пропустив живий ефір з особистих причин (хвороба, відпустка, різниця в часі тощо), він навчається за записами. Додаткові індивідуальні заняття або грошова компенсація не передбачені.
4.2. Перенесення участі: За поважних причин Замовник може попросити про перенесення навчання на наступний потік. Запит має бути надісланий до офіційного старту Курсу. Кожен випадок розглядається індивідуально.
5. РОЗПОДІЛ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
5.1. Добровільність практики: Виконання домашніх знімальних завдань є добровільним. Замовник має право проходити Курс у форматі слухача.
5.2. Якість та експертність: Виконавець гарантує високу якість авторської методології, експертність спікера (Сергія Сараханова) та аналіз робіт, зданих у межах дедлайнів.
5.3. Відповідальність за результат: Оскільки фотографія — це практична навичка, Виконавець не несе відповідальності за відсутність прогресу, якщо Замовник вирішив не виконувати практичні завдання. Претензії щодо неефективності від студентів, які ігнорували домашні завдання, не приймаються.
6. ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
6.1. Часткове повернення: Можливе лише за письмовим зверненням Замовника на контактний Email Виконавця протягом 24 годин після завершення першого теоретичного заняття Курсу. Оскільки кількість місць у групі суворо обмежена (до 15–20 учасників) і Студент бронює за собою місце, яке не може бути передано іншій особі після початку лекційного блоку, при поверненні утримується вартість у розмірі £30 (для покриття безповоротних комісій платіжних систем Stripe/PayPal та операційних витрат школи).
6.2. Відмова у поверненні: Після закінчення 24 годин із моменту завершення першого теоретичного заняття або після початку наступного заняття (залежно від того, що настане раніше), повернення коштів або розірвання Договору в односторонньому порядку з ініціативи Замовника не здійснюється. З цього моменту місце в групі вважається остаточно зарезервованим за Замовником без права повернення оплати.
6.3. Банківська конвертація:
Виконавець не несе відповідальності за втрати Замовника через курсову різницю банків-емітентів або особливості конвертації валют.
6.4. Скасування з вини школи: Якщо Курс скасовується з вини Виконавця, сплачені кошти повертаються Замовнику в повному обсязі.
7. ПРАВИЛА ПОВЕДІНКИ ТА АНТИТОКСИЧНІСТЬ
7.1. На Курсі діє правило нульової толерантності до будь-яких проявів неповаги, деструктивної та дискримінаційної поведінки. У навчальних чатах та на трансляціях підтримується виключно екологічна та конструктивна атмосфера.
7.2. У навчальному просторі суворо заборонено: будь-які форми образ, використання нецензурної лексики, дискримінація за будь-якою ознакою, перехід на особистості стосовно інших учасників або спікера; зневажлива чи неконструктивна критика робіт інших студентів, а також умисна провокація конфліктів.
7.3. Порядок застосування санкцій: У разі одноразового порушення цих правил Виконавець робить Замовнику попередження. У разі повторного, грубого або систематичного порушення, Виконавець має право в односторонньому порядку розірвати цей Договір та видалити Замовника з Курсу, навчальних чатів та конференцій Zoom без повернення коштів та без збереження доступу до матеріалів.
8. АВТОРСЬКЕ ПРАВО ТА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ
8.1. Права власності: Усі навчальні матеріали (відео, презентації, тексти завдань) є об'єктами авторського права Виконавця (Сергія Сараханова).
8.2. Заборона поширення: Замовнику заборонено копіювати, тиражувати, продавати або передавати матеріали третім особам (включаючи складчини та піратські ресурси). У разі виявлення «зливу» Договір розриється без повернення коштів, а Виконавець має право вимагати компенсацію збитків у судовому порядку.
8.3. Публікація в соціальних мережах: Замовник має право вільно публікувати у своїх соціальних мережах власні практичні роботи, зроблені під час навчання, бекстейджі та скріншоти процесу особистого навчання. Зазначення (тег) акаунту спікера (Сергія Сараханова) або сторінки Курсу є добровільним та залишається на розсуд Студента.
9. ЗАСТОСОВНЕ ПРАВО ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
9.1. Юрисдикція: До цього Договору застосовується матеріальне та процесуальне право країни реєстрації Виконавця або норми міжнародних угод для транскордонних електронних послуг.
9.2. Претензійний порядок: Усі спори вирішуються шляхом письмових переговорів (на email Виконавця). Термін розгляду претензії становить 30 календарних днів з моменту отримання листа.
10. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
Виконавець: Організатор курсу «Portrait Lab»
Company Name: HUMAN VISUALS LTD
Registration Number / Tax ID: 19665927
Bank Details: IBAN: GB98 MONZ 0400 0519 6659 27, Sort Code: 04-00-05
Контактний Email: sergeisarakhanov@gmail.com